Datenschutzerklärung für seradilenta.world

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß DSGVO umfassend über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung.

Verarbeitete Datenkategorien

Wir erheben nur Daten, die zur Kontaktaufnahme und Projektdurchführung erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Adressinformationen werden gespeichert.
• Informationen aus Anfrageformularen, wie Projektangaben oder Wünsche, werden erfasst.
• Technische Zugriffsdaten, etwa IP-Adressen und Browserinformationen, werden temporär gespeichert.
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Support- oder Beratungsprozessen werden verarbeitet.

Zweck und Nutzung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Kontaktaufnahme und zur gezielten Bearbeitung Ihres Anliegens.

• Durchführung von Beratungen, Kontakterfassung und Angebotserstellung.
• Bearbeitung technischer oder fachlicher Supportanfragen.
• Optimierung des Nutzererlebnisses auf unserer Website anhand anonymer Analysedaten.
• Erfüllung rechtlicher Vorgaben, etwa zur Nachweispflicht.

Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

Wir verarbeiten Ihre Daten rechtmäßig und auf Basis Ihrer Einwilligung oder berechtigten Interessen.

Grundlagen sind Art. 6 Abs. 1 DSGVO für Kontaktanfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. b für Vertragsabwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f für berechtigte Interessen an Serviceverbesserung.

Weitergabe und Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen können Behörden und Dritte Empfänger sein.
• Dienstleister mit Auftragsverarbeitung (z. B. Hosting oder E-Mail-Provider) erhalten nur erforderliche Daten.
• Alle Empfänger werden sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz Ihrer Daten, z. B. durch Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Zugriff haben ausschließlich autorisierte Personen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen oder diese berichtigen lassen.

• Recht auf Auskunft und Kopie Ihrer gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Recht auf Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 17, 18, 21 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Cookies und Webtracking

Wir setzen Cookies ein, um Funktionen der Website zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder ablehnen.

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Kontakt

Bei Datenschutzanliegen erreichen Sie uns schnell per E-Mail, Telefon oder Post. Wir beantworten alle Anfragen zeitnah und umfassend.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Anpassungen vor, damit die Erklärung stets den aktuellen rechtlichen Vorgaben entspricht.